Apple refuse de le rembourser à moins qu'il prouve ne pas être Saddam Hussein
- 👨 Victor Sauvage
- Il y a 8 ans (Màj il y a 8 ans)
- 💬 14 coms
Selon le tabloïd The Sun, un Anglais nommé Sharakat Hussain a vécu une drôle de mésaventure après avoir réclamé le remboursement d'un iPhone 7 qu'il venait tout juste d'acheter.
Alors que les employés en boutique lui avaient confirmé qu'il recevrait bientôt le virement, M.Hussain a reçu un e-mail d'Apple lui demandant de prouver qu'il n'était pas Saddam Hussein. Une situation ubuesque pour ce papa de deux enfants.
Face à la polémique, Apple a exprimé des excuses auprès de The Independent :
"Nous offrons nos excuses à M. Hussain. Nous sommes obligés de vérifier l'identité au moment d'un remboursement, mais la lettre reçue est une erreur et elle n'aurait pas dû être envoyée".
Au-delà de l'anecdote, on retiendra qu'Apple se réfère à une liste de "membres refusés par le gouvernement", à qui la compagnie ne peut rien vendre.