Snapchat a enfin compris que son app est "difficile à comprendre"

Si vous êtes un habitué de Snapchat (App, iPhone, v10.21.1.0, 4/5, VF, 205 Mo, iOS 9.0), l'interface de l'application ne doit pas vous sembler trop compliquée. 

Pourtant, c'est sûrement le réseau social le plus difficile à maîtriser, tant l'interface utilisateur est souvent peu intuitive. Cela fait très longtemps que cette critique est formulée à l'encontre de Snap et la compagnie d'Evan Spiegel vient enfin d'en prendre la juste mesure.

 

snapchat va enfin revoir son interface utilisateur


Lors du dernier échange avec les investisseurs, le fondateur de Snap a évoqué très directement cette question :

Une chose que nous avons entendu au cours des années est que Snapchat est difficile à comprendre et à utiliser. Notre équipe a travaillé sur une réponse à apporter par rapport à ces retours. Il y a de fortes chances pour que le redesign de notre application soit "disruptif" de notre business à court terme et nous ne savons pas encore comment le comportement de notre communauté va changer quand ils commenceront à utiliser l'application mise à jour.

Pour comprendre pourquoi Snapchat va évoluer ainsi, il faut savoir que la compagnie a bien du mal à séduire Wall Street aujourd'hui, car les revenus sont bien moins importants qu'annoncés à l'origine.Télécharger gratuitement Snapchat


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Les réactions

5 Hiro - iPhone

08/11/2017 à 13h07 :

Je n’utilise que snap ta cha_tte 😛

4 tutu - iPhone premium

08/11/2017 à 12h42 :

Surtout avec tous les bugs cette semaine ...

3 karatag - iPhone

08/11/2017 à 12h00 :

Personnellement, Snap = amis proches et Insta = amis lointains/célébrités

Mais à mon avis, Snapchat devrait vendre temps qu’il est encore temps. Regardez le destin de Myspace ou Vine...

2 BilalLeKurd - iPhone

08/11/2017 à 11h57 :

De toute façon Instagram a détrôné SnapChat, leur story ont une classe incomparable 😏

1 Artifix_ - iPhone premium

08/11/2017 à 11h55 :

Je pense qu’il devrais juste mettre un « Tuto » pour les nouveaux utilisateurs mais une fois qu’on a compris les menus ce n’est pas si compliqué que ça