Airmail est gratuit mais passe à l'abonnement pour soutenir ses coûts
- 👨 Medhi Naitmazi
- Il y a 5 ans
- 💬 5 coms
Finalement, AirMail propose 99% de ses fonctionnalités gratuitement, mais les clients ayant acheté l'appli se sentent lésés.
Airmail : les clients qui ont payé ne sont pas contents
Airmail a conquis l'App Store et le Mac App Store avec une compatibilité élargie (iPhone, iPad, Apple Watch et Mac) et surtout de nombreuses fonctionnalités comme l'envoi programmé, la sécurisation par Touch ID / Face ID, l'envoi via Siri, l'intégration à Raccourcis, la personnalisation des actions derrière les gestes, l'accusé de réception, les mails de groupe, etc.
Mais avec le changement de business model, les utilisateurs se plaignent et le font savoir comme sur le forum Reddit ou même Twitter. En effet, même ceux qui avaient payé l'app doivent passer à l'abonnement. 2,99€ pour un mois ou 9,99€ pour l'année. Ce n'est pas excessif sur un an mais c'est encore un abonnement de plus.
Face à cela, Leonardo Chiantini, le développeur d’Airmail, a pris la parole chez nos confrères de MacRumors :
AirMail pour iOS est maintenant gratuit et les nouveaux utilisateurs peuvent utiliser l'application avec un seul compte et sans notification push. Les clients qui ont acheté l'application ne peuvent pas accéder aux comptes de la fonctionnalité principale de l'application.
Nous comprenons la frustration, la décision a été prise de maintenir la viabilité de l’entreprise [...] pour faire face au dépenses côté serveurs.
Leonardo sait que la transition va être dure, mais offre quatre mois d'abonnement à ceux qui ont acheté l'app récemment (moins de quatre mois justement). Pas sûr que cela suffise à faire retomber la gronde, la note de l'app ayant déjà en partie fondue.
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