Apple répare gratuitement les iPhone 6S qui ne s'allument plus

Apple vient de lancer un programme de réparation des iPhone 6s et 6s Plus présentant des problèmes d’alimentation. En clair, certains modèles de 6S ne s’allument plus et Apple prend en charge les réparations. Si vous êtes dans ce cas, vous n’aurez rien à payer, tout est gratuit.

Comme l’indique la nouvelle page de support, Apple a déterminé qu’il est possible que certains iPhone 6s et 6s Plus ne s’allument pas en raison d’un composant défaillant. Ce problème affecte uniquement les appareils compris dans une plage limitée de numéros de série et fabriqués entre octobre 2018 et août 2019.

Si vous pensez avoir rencontré ce problème, la pomme vous invite à utiliser l’outil de contrôle du numéro de série afin de vérifier si votre iPhone 6s ou 6s Plus est éligible à une réparation gratuite

Le numéro de série se trouve dans réglages > informations.

Processus de réparation gratuite

Pour faire réparer votre iPhone 6s ou 6s Plus, voici les choix possibles :

• Trouvez un centre de services agréé Apple.
• Prenez un rendez-vous dans un magasin Apple Store.
• Contactez l’assistance Apple pour organiser une réparation par envoi postal via le centre de réparation Apple.

Avant de l’envoyer en réparation, sauvegardez les données de votre iPhone via iTunes ou iCloud.

Attention toutefois, si votre iPhone a subi des dommages qui compromettent la réparation, comme un écran fissuré, ceux-ci devront être réparés en premier lieu. Dans certains cas, Apple pourra facturer une réparation supplémentaire.