Free Mobile lance de nouveaux services contre les nuisibles

Free Mobile vient d'annoncer le lancement de nouveaux services pour tous ses abonnés mobile, même ceux ayant un forfait à 2 €.

Ils sont disponibles dès aujourd'hui et permettent aux abonnés de rejeter des appels anonymes, de se protéger contre les renvois d'appel, de se mettre en mode absent, d'attribuer un numéro abrégé aux correspondants de son choix, et de filtrer ses appels et SMS.

Voici le descriptif de ces nouveaux services :

Rejet des appels anonymes
Désormais, les abonnés mobile de Free peuvent choisir de ne plus être dérangés par des appels non identifiés. Une fois le service activé sur la ligne de l'abonné, les personnes dont le numéro est masqué sont averties par un message que leur correspondant refuse les appels anonymes : elles sont alors invitées à lever la restriction d'identité pour parvenir à le joindre.

Protection contre les renvois d'appel
Cette fonctionnalité empêche de recevoir un appel entrant qui aurait été redirigé au préalable. Par exemple, si un abonné fait un renvoi systématique depuis sa ligne fixe sur son mobile, chaque appel lui étant adressé sur sa ligne fixe arrivera sur son mobile sauf s'il a activé préalablement cette option gratuite sur sa ligne Free Mobile.

Abonné absent
Grâce à cette fonctionnalité, tout appel entrant sur une ligne Free Mobile d'un abonné ayant activé ce service sera redirigé vers une annonce lui indiquant que son interlocuteur n'est pas joignable et qu'il peut lui envoyer un SMS.

Numéros abrégés
Avec cette option, il est encore plus facile d'appeler ses correspondants favoris ou ceux que l'on appelle souvent : en effet, l'abonné peut désormais attribuer un numéro abrégé (4 chiffres minimum) aux correspondants de son choix.

Filtrage d'appels et SMS
Avec ce service innovant, les abonnés ne se laisseront plus importuner : ils peuvent désormais bloquer les communications indésirables et gérer, grâce à des filtres, les communications (appels et SMS/MMS) qu'ils reçoivent ou émettent depuis leur ligne Free Mobile.

Les filtres sont classés en deux catégories : les communications entrantes et les communications sortantes. Si l'abonné décide d'activer ce service, il peut alors filtrer toutes ses communications à sa convenance. Les règles permettent d'autoriser ou interdire de passer ou recevoir des appels ou SMS/MMS sur une période donnée (jours de la semaine et créneau horaire) ou tout le temps, pour certains numéros choisis ou pour tous les appels. Pour les appels entrants, l'abonné a le choix entre bloquer les appels de numéros ou les renvoyer vers la messagerie vocale.

Voilà qui va faire plaisir à de nombreuses personnes !

Vos premiers retours sur ces nouvelles options ?

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Les réactions

32 Laetitia - iPhone

06/05/2013 à 19h51 :

J ai tout ça depuis quelques semaines déjà interdiction appel masquée et interdiction aux appels entrant qui nous dérange

31 KoolMan - iPhone

04/05/2013 à 00h14 :

Tu as FREE ... tu as tout compris !!
Toujours à montrer l'exemple ...
BRAVO Xavier ;)

30 Martin - iPhone

03/05/2013 à 23h57 :

@magellan - iPhone

Oui justement j'ai pas trop reussi a trouver ou se qu'il faut aller dans l'espace abonné

29 Martin - iPhone

03/05/2013 à 23h55 :

D'accord merci :)

28 Jah33470® - iPad

03/05/2013 à 12h45 :

@Martin - iPhone
Pour le numeros masque tu vas dans
Reglage> telephone > afficher mon numéros et voila
Tous simple en espérant t'avoir aider.

27 magellan - iPhone

03/05/2013 à 11h39 :

@Martin - iPhone
Ce n'est pas sur l'iPhone mais dans ton espace client free

26 Martin - iPhone

03/05/2013 à 10h19 :

Merci Free
Mais est ce que vous saviez comment faire pour mettre les appel anonyme sur iPhone 4 parce que je 'arrive pas ou je peux l'active
Merci

25 Plouf - iPhone

02/05/2013 à 22h43 :

@JustGreat - iPhone

Ça doit être tout ou rien. Mais bon généralement les S.A.V n'utilisent pas de numéro masqué, ni les transporteurs pour les colis.

Après ça reste un choix non définitif, mais j'avoue que j'aimerai bien avoir cette option sur mon tel.

24 JustGreat - iPhone

02/05/2013 à 22h08 :

Bravo à Free...
Sinon pour les appels masqués ça rejette tout les appels masqués incluant sociétés et particuliers ? Ou on peut choisir ? Je me demande car des fois on reçoit des appels masqués des services clients, des sociétés dont on a envi qu'ils nous appel ! Tout les appel masqués ne sont pas indésirables

23 Jah33470 - iPhone

02/05/2013 à 21h35 :

Orange ou sosh devrait en prendre de la graine car depuis mon passage chez sosh j'ai des appelles de numéros qui en faisant quelque recherche avec l'aide d'un membre de l'équipe de iSoft que je remercie au passage, le résultat un numéros de tel a une adresse en seine-saint-denis, sans nom de propriétaire de la ligne. Une fois que je rappelle le num il est pas attribuer?!?
Réponse de ORANGE il faut porte plainte, est peut être que l'on pourras bloque cette appelle.
Depuis mon forfait 19€90 me cout 30€ des hors forfait me disent-ils.
En gros SOSH vend nos liste de numéros puis protégé les acheteurs. Bon rien de neuf, quand j'etais sous contrat ORANGE (+10 ans) je n'était pas en....d
Mais SOSH doit gagner des rond.
Free me parait être vraiment au point maintenant
Est des options comme celle la me semble leurs donner quelque point d'avance chez les low cost.

22 Sunship - iPad

02/05/2013 à 20h25 :

Merci Lm4! Trop bien pour le rejet des appels anonymes! Les autres options ont verra plus tard mais vraiment pour moi! La fonction ne pas déranger me suffit! Free à tout compris !!


21 Duke - iPhone

02/05/2013 à 20h08 :

Je suis comblé pour le rejet des appels masqués.
J'attendais ça avec impatience .
Une appel masqué c'est comme se pointer chez quelqu'un avec une cagoule !!! Je déteste ça !!!


20 GG - mobile

02/05/2013 à 19h32 :

Je suis chez free et leurs nouveautés sont applicables très rapidement, sans avoir besoin de nous laisser mariner inutilement.
Pour moi le rouleau compresseur est lancé et il sera difficile de l'arrêter,en plus c'est pour la bonne cause.
Encore bravo Free !!

19 Lm4 - iPad

02/05/2013 à 19h08 :

@sunship
Connecte toi à ton compte free mobile et va dans tes services

18 Pierpol - iPhone

02/05/2013 à 19h00 :

Ça serait bien qu'ils permettent d'activer la messagerie visuelle pour les forfait à 2€...

17 Sunship - iPad

02/05/2013 à 18h57 :

Bonjour
Petite question? Ou trouve t on ces paramètres. Merci



16 Liooise - iPhone

02/05/2013 à 18h39 :

@Hakeem - iPhone

À ne plus se faire enbeter par des démarcheurs à la noix quand tu es en train de bosser par exemple. "Bonjour nous sommes partenaire bleu ciel EDF" etc.

15 Hakeem - iPhone

02/05/2013 à 18h25 :

Nan mais ça sert a quoi toutes options!? A quoi ça sert d'avoir un portable si c'est pour rejeter la moitié des appels... Ne pas faire de renvois... Filtrer les SMS... Fiouu... Je suis sur que la plupart des gens qui veulent ces options sont également en numéros masques...

A quand le forfait mobile sans numéro! Comme ça tu peux appeler (en masque) mais personne ne peut t'appeler!

14 Rmes - iPhone

02/05/2013 à 18h23 :

À quand chez orange?

13 Didj75 - iPhone

02/05/2013 à 18h21 :

@Didj75 - iPhone

Merci Mickey 👍. Cordiales salutations, Didj75.

12 Mickey

02/05/2013 à 17h43 :

@Didj75 - iPhone :

Ben appel entrant : appel reçu
Appel sortant : appel envoyé...

11 Mrjoey - iPod touch

02/05/2013 à 17h26 :

@Victoireviclaux - iPhone

Tu as surement l''option sur ton téléphone portable...

10 Kurtis110 - iPad

02/05/2013 à 17h08 :

En voilà une bonne nouvelle ! Pour un forfait à 0 € il n'y a vraiment rien à redire !


9 Didj75 - iPhone

02/05/2013 à 17h06 :

Bonsoir, quelqu'un peut t'il me dire quel est et/ou comment faire la différence entre les communications entrantes et les communications sortantes s'il-vous-plaît ? Je demande cela car comme Free Mobile vient de mettre en place ce fameux filtrage et j'ai toujours un souci avec ces 2 termes que je ne comprends pas :-/ J'ai donc pour l'instant paramétré le filtrage des communications entrantes pensant que je bloque bel et bien les appels (indésirables) que je reçois. Est-ce bien cela ? Merci d'avance de votre aide 😉. Cordialement, Didj75.

8 Victoireviclaux - iPhone

02/05/2013 à 16h54 :

Ça serait bien d'empêcher d'avoir des appels anonymes sur tous les opérateurs !

7 Liooise - iPhone

02/05/2013 à 16h50 :

Toujours un temps d'avance sur les autres opérateurs!

6 Soap Mactavish - iPhone

02/05/2013 à 16h48 :

@yassineguth - iPhone

Thx ;) , l'offres de free est de plus en plus alléchante, j'attends encore un peu pour voir si b and U s'aligne....


5 yassineguth - iPhone

02/05/2013 à 16h44 :

@Soap Mactavish - iPhone

Étant chez free depuis les premiers semaines de leur offre mobile , j'ai surtout l'impression que le moindre problème de réseaux est surmédiatisé, il est vrai que le premier moi il y a eux quelque interruption , mais sinon absolument rien pour moi qui suis sur paris , et même pendant mes déplacement.

4 Soap Mactavish - iPhone

02/05/2013 à 16h32 :

Je salue l'initiative de free, je me demande cependant si, du point de vu du réseau, leurs problèmes ont ils été résolus? Merci pour les réponses à venir des utilisateurs free ;)

3 Test - iPhone

02/05/2013 à 16h29 :

Si je confirme c'est actif

2 Jujuphone4S - iPhone

02/05/2013 à 16h29 :

Ce que j' allais demander : est ce que ça marche pour le forfait a 19 € ?

1 Lucas - iPhone

02/05/2013 à 16h03 :

Forfait a 15€ et rien chez moi...