Free Mobile se fait aider pour améliorer ses débits 3G/4G

Bonne nouvelle, Free Mobile a conscience que son réseau a des problèmes de débits et a fait appel à une société Suisse, Teclo Networks.

Même si son offre de 19,99 euros en illimité a fait date dans l'histoire, pour le moment la qualité du réseau fait fuir quelques clients exigeants. Après un mois de test, Teclo Networks semble avoir réussi son pari avec sa technologie Sambal d'optimisation TCP/IP.

Le directeur financier de Free a indiqué :

 

Nous avons comparé plusieurs options pour améliorer les débits que nous proposons et la solution proposée par Telco Networks est allée au-delà de nos attentes. Notre décision d'intégrer cette solution a été rapide et s'est appuyée sur des tests en situation réelle. Les améliorations en 3G et en 4G sont vraiment impressionnantes et le produit est parfaitement stable et fiable.

Les efforts faits sont déployés en ce moment sur tout le réseau Free Mobile, encore un peu de patience.

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Les réactions

23 alciv

17/09/2014 à 12h56 :

J'ai patienté depuis août 2013 ...en octobre, je suis passé à red sfr et depuis j'attends que free fasse le nécessaire. ..un espoir ?

22 Banos13 - iPhone

17/07/2014 à 15h35 :

Résultat de l'ARCEP, Free bon dernier.
1 mois après, ils ont trouvé une solution miracle...
Free utilise sa communication d'une façon tjs optimale, cherchez pas plus loin !

21 yonnie a l'idée - iPhone

17/07/2014 à 04h16 :

@vinceleglaude - iPhone

Sambal et un mars aussi !!

20 yonnie a l'idée - iPhone

17/07/2014 à 04h14 :

@vinceleglaude - iPhone

Sambas et un mars aussi?

19 ZEB - iPhone

16/07/2014 à 08h51 :

Je viens de quitter Sfr par ce que je trouvai pas le réseau en itinérance sur la france super top même parfois pas terrible surtout chez moi en Bretagne pour venir chez FREE et la ça fait une semaine que je traverse la France dans tous les sans et Ben y a pas photo avec le réseau FREE des que l'on roule impossible de faire quoi que ce soit on peu même plus écouter une radio Web et le GPS ou Waze t'as le bonjour d'Alfred
Bref FREE pour l'utilisateur lambda ok mais pour ceux qui bossent avec zéro
Ça tombe bien Sfr vend son forfait 3G 20€ a environ10€
Bye bye FREE on verra plus tard que le réseau sera au top

@+Z

18 Kenny77 - iPad

16/07/2014 à 00h37 :

Pour moi Free n'est pas un grand reseau car c'est un reseau en developpement et je n'ai absolument jamais la 3G seulement le H ou le EDGE pour un forfait 19,99€ la lenteure pour charger une video d'a peine 6 secondes est ettonante c'est super super super long. J'epere que cela va s'ameliorer

17 prolot - iPad

14/07/2014 à 22h08 :

Aucun soucis chez free, si ils augmentent tant mieux sinon m'en fou

16 Ian - iPhone

14/07/2014 à 20h43 :

Je suis chez Free Mobile depuis le Début. Ok pour la première année j'avais plein de soucis ce qui est tout à fait compréhensible. Maintenant je n'ai aucun souci à déplorer.
Je suis basé à Toulouse, ils avancent bien sur leur déploiement 3G/4G.
Je bouge dans tout le sud-ouest et c'est la même chose qu'à Toulouse en moyenne je suis à 8Mb/s en Download en 3G et 75Mb/s en Download en 4G.
Pour ceux qui rencontrent des soucis, essayez de basculer en VPN pour contourner les problèmes de limitation en itinérance sur le réseau d'Orange. Sinon puisque la concurrence s'est aligné maintenant rien ne vous empêche de bouger le temps que ça s'arrange dans votre périmètre géographique.
Merci Free.

15 Trinitron - iPhone premium

14/07/2014 à 20h03 :

@Nassitûnes - iPhone

Un VPN ne t'apporte rien de plus !

Allez chez orange 😉

Option recharge Sosh à 15€ les 10Go, 5€ les 1Go & 10€ les 3Go 😎👍

Pour bénéficier de ces recharges, vous ne devez pas tomber en débit restreint, c'est à dire, n'atteignez pas votre plafond Data internet 😉

Recharging Data !!!

14 Nassitûnes - iPhone

14/07/2014 à 19h16 :

Forfait free a 3.99€ par mois ( merci vente-privée ) 20GO DE 4G/3G par mois (agglomération de grenoble super bien couvert )et puis quand je suis en itinérance orange j'active mon VPN gratuit (bestukvpn.com)
Sincèrement je n'ai rien d'autre à dire hormis merci free, en 2011 j'était chez Sfr forfait a 99€ par mois pour exactement la même chose sans 4G et avec des débits 3G limités a 7mbps en download...
À 77

13 Josianne47ans - iPhone

14/07/2014 à 18h44 :

Depuis 1 mois le réseaux free s'est largement amélioré!! Avant je n'avait jamais la 3G et maintenant je l'ai "pratiquement" tout le temps. Pour 15euro par mois c'est correct!! Je reste chez free!!!

12 SilverSeb(*_*) - iPad

14/07/2014 à 18h13 :

Free plus jamais 👎🙈💩

11 titihans21

14/07/2014 à 16h35 :

J ai Free depuis 1 an sur Nîmes j ai pas de problème sur le réseau Free super debit par contre quand on est sur orange on vois bien un bridage monstre vivement que Free sois autonome

10 joey59 - iPhone

14/07/2014 à 16h19 :

C'est surtout en itinerance (antennes orange) qu'il faut que ca s'améliore ce dont je doute parce que Free n'est proprietaire que de ses antennes, il ne pourra donc pas deployer cette technologie sur les antennes de l'orange (la ou il y a probleme)

9 vinceleglaude - iPhone

14/07/2014 à 15h42 :

En espérant effectivement que cette technologie Sambal améliore vraiment les performances en data, sinon ça risque de faire des déçus qui crieront à la technologue à deux balles (mouais, elle est facile ^^).

8 Flurgan

14/07/2014 à 14h39 :

Vous avez pas de bol, je suis chez free depuis le debut et AUCUN probleme, meme sur youtube. Super débit, mieux que mon adsl. Que ce soit en IDF ou province.

7 Nikolastar - iPhone

14/07/2014 à 13h39 :

C'est bien beau d'améliorer le débit mais si c'est toujours bridé pour regarder des vidéos sur Youtube, écouter de la musique sur Spotify ou bien même ne pas pouvoir télécharger ou faire une mise à jour d'une application ça ne sert pas a grand chose. C'est mon 1er mois avec free mobile et je suis déçu à propos de ce "bridage". C'est dommage car je n'ai aucun soucis avec le téléphone et les sms. Je ne pense pas que je vais rester chez eux pour ça.

6 Antoine - iPhone

14/07/2014 à 12h43 :

C'est clair qu'on s'en fout de cette annonce. Free en théorie c'est toujours mieux à les écouter mais en pratique tu déchante tout le temps. Le summum c'est les test degrouptest bidonnes...

5 zerenico - iPhone

14/07/2014 à 12h00 :

J étais à deux doigt de changer d'opérateur j'espère que c'est la bonne pour eux et la j'hésiterais pas .

4 Thibault974 - iPhone

14/07/2014 à 11h38 :

Le débit varie très fortement en fonction de l'endroit : chez moi je capte avec les 5 barres mais je ne peut pas lire une vidéo alors qu'au boulot, n'ayant "que" 4 barres la même vidéo se charge presque instantanément !

3 camomi92 - iPod touch

14/07/2014 à 10h07 :

@Victoireviclaux - iPhone premium
J'ai vu que cette technologie améliorait de 20 a 30% le débit du réseau

2 Victoireviclaux - iPhone premium

14/07/2014 à 10h05 :

@50Carrot - iPhone
Ça reste à rester en situation réelle. Je m'attends pas à un niveau d'amélioration extraordinaire. Après je ne pense pas que Free puisse dépasser Orange par exemple en termes de débit sinon cette nouvelle technologie veut de l'or. Mais si ça peut améliorer la stabilité et un peu le débit, c'est déjà ça.

1 50Carrot - iPhone

14/07/2014 à 09h46 :

Bonne nouvelle pour Free, reste plus qu'à voir si ça fonctionne vraiment, et si c'est le cas, les autres opérateurs ont du soucis à se faire !