Ecrans cassés : l'iPhone 6 représente déjà 15 % des interventions

Avec plus de 1 000 techniciens, iCracked est l'un des tous premiers services de réparation et de vente de mobiles usagés aux USA. Cette semaine, pour faire de la promo, cette entreprises a dévoilé une étude sur ses propres statistiques.

L'occasion de découvrir quelques chiffres intéressants concernant les mobiles d'Apple. On remarque notamment que l'iPhone 6 représente déjà 15 % des 10 000 réparations mensuelles et ce chiffre devrait augmenter puisqu'un taux de 25 % de casse est constaté au bout de deux ans pour les flagships, selon la firme.




Par ailleurs, on apprend également que les précédentes générations d'iDevices (iPhone 5, 5s et 5c) sont encore majoritaires puisqu'elles représentent encore plus de 50 % des réparations effectuées par iCracked.

Dernier petite chiffre à retenir. Si vous avez actuellement un mobile avec l'écran en partie cassé dans votre poche, vous n'êtes pas le seul. 18 % des utilisateurs conservent un mobile à l'écran ruiné, plutôt que de le réparer.

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Les réactions

32 iAxelou - iPhone

03/01/2015 à 23h57 :

@Vador - iPhone premium


Merci @Vador c'est cool d'avoir une réponse comme c'elle ci, :-)

31 Vador - iPhone premium

03/01/2015 à 00h56 :

@iAxelou - iPhone
Ce sont des pixels morts d'après ta description, cela ne vient pas de toi je pense qu'Apple te le changera :)

30 iAxelou - iPhone

31/12/2014 à 11h27 :

@soso - iPhone

L'intelligence ne fait pas tout :-P Regarde le mien il vas sûrement partir en réparation pour un défaut de Dalle LCD

29 soso - iPhone

31/12/2014 à 08h51 :

1 an et demi que j'ai mon iPhone et il n'a même pas la moindre égratignure.

Coque + un minimum d'intelligence et pas besoin de l'amener en réparation :')

28 iAxelou - iPhone

30/12/2014 à 23h12 :

@Vador - iPhone premium

Merci pour cette réponse,

Et bien il n'est pas tomber car aucune marque ou quoi que ce sois sur mon mobile et toujours protéger par la coque Apple officiel, pour en revenir à ce trait blanc, on dirai comme une ligne brillante de environ (2 ou 3 MM de long) mais sous le LCD de l'iPhone et ne ce vois que sur du blanc, sur un écran noir on ne vois rien du tout, c'est du coup assez perturbant, sur un mobile d'occasion je n'aurai rien dit mais la il est encore sous garantie Apple et puis je l'ai acheter plein prix du coup cela m'embête encore plus.

27 Vador - iPhone premium

30/12/2014 à 17h36 :

@iAxelou - iPhone
Salut! Je me permets de te répondre :)
Si le problème technique ne viens pas de toi et que tu estimes qu'il faut le changer, Apple te le changera sans problème. En revanche si ce "trait" blanc en bas de l'écran est dû à un acte volontaire genre tu as fais un poque sur le côté de l'iPhone ou si il a subit un choc, Apple ne te le remplacera pas. Aussi expliques un peu mieux ton problème que veux tu dire par trait blanc? Est-ce bien visible?

26 iAxelou - iPhone

30/12/2014 à 13h10 :

@Apple Fan Addict - iPhone

Bonjour,
J'ai actuellement un iPhone 6 Plus donc j'ai entière satisfaction, malheureusement j'ai depuis quelque jours un tout petit trais blanc brillant en bas à gauche de mon écran alors qu'il n'ai jamais tomber, cela n'est pas immenses mais maintenant que je le sais je n'ai les yeux que sur sa, mon iPhone est encore garanti par Apple, vont il me le réparer ou le changer pour sa ?

Merci

25 matteo6697 - iPod touch

30/12/2014 à 13h05 :

Ils sont surtout pas doué!
De plus , les coques existent pour ça --' .
Pour le reste , les autres ont tout dits

24 titeuf - iPhone

29/12/2014 à 23h35 :

Faut m'expliquer comment vous faites pour casser l'écran de vos iPhone. J'ai essayé de casser celui de iPhone 5s, je mis suis pris à 4 fois pour y arriver.
1er essai : environ 1,50 m du sol sur le carrelage face en avant. Aucun résultat
2nd essai : toujours 1,50 m du sol mais cette fois en percutant le bord du lit en bois, toujours face en avant. Aucun résultat
3ème essai : environ 2m du sol sur le goudron. Résultat, quelque éraflure sur les côté et a l'arrière.
4ème essai ; je l'ai lâché du première étage (soit environ 6m) sur le goudron et le résultat était sans appel. L'écran était pulvérisé. Mais toujours fonctionnel.
Conclusion : faut vraiment y aller pour casser l'écran de l'iPhone.

23 victoireviclaux - iPhone premium

29/12/2014 à 22h54 :

15% des iPhone 6 ? Ou iPhone 6 et 6 Plus ensemble ?

22 Apache - iPhone

29/12/2014 à 21h22 :

@baga - iPhone c bien tu c compter

21 Thibault974 - iPhone premium

29/12/2014 à 20h44 :

@Thibault974 - iPhone premium
10 réparations par moi désolé ^^

20 Thibault974 - iPhone premium

29/12/2014 à 19h11 :

1 000 techniciens pour 10 000 réparations annuels ! Sa fait du 10 réparations par personnes et par an !!!

19 Jovan67 - iPhone

29/12/2014 à 18h00 :

Je pense que cela pourrait venir du fait que bon nombres n'utilisent pas de coque pour leur iPhone ( ce qui est compréhensible à la vue de son design ) et vu que sa prise en main est assez délicate ( dans le sens où il glisse énormément quand on a les mains sèches ) le faire glisser des mais serait assez "facile".
Mais bon pour ma part j'ai choisis une coque, je trouve que vue son prix ne pas protéger son iPhone serait pour le moins stupide, puis ce n'est pas si moche que ça après tout, je l'aime bien ma petite coque Apple gris cendre. Enfin bref ce n'est pas si compliquer que ça que d'être soigneux

18 Matzy - iPhone premium

29/12/2014 à 17h27 :

@Clochard Ruelle - iPhone premium
A oui ok j'avais pas compris dans ce sens, je pense que ça concerne la marque apple déjà car si 50% concerne gamme + 15% d'iPhone 6 = 65%, apres il doit y avoir l'iPhone 6+, et les anciennes gammes pour compléter ce chiffre, mais je suis d'accords avec toi sur le fait que ce n'est pas assez complet ;)

@titiyes - iPad
Oui oui on s'est arrangé apparemment son assurance lui a remboursé 200€ sur les 285€ qu'un iPhone 6 coûte à échanger en App Store, et il a complété de sa poche du coup les 85€ restant

17 titiyes - iPad

29/12/2014 à 17h16 :

@Matzy - iPhone premium
J'espère qu'il a payé l'addition au prix du bijoux !

16 Clochard Ruelle - iPhone premium

29/12/2014 à 16h43 :

@Matzy - iPhone premium

15 iPhone 6 sur 100 quoi? (misère)

15 Matzy - iPhone premium

29/12/2014 à 16h39 :

@Clochard Ruelle
C'est marqué clairement, 15% c'est le taux que représente l'iPhone 6

14 Balthazare - iPhone premium

29/12/2014 à 15h27 :

J'ai eu tout les iPhone jamais eut de problème. Dans cette article il manque ceux de la concurrence.

13 Clochard Ruelle

29/12/2014 à 14h32 :

Il manque surtout beaucoup d'information à cet article (et aux autres sur la même nouvelles sur le net) avant de pouvoir faire des statistiques concluantes.

- 15% de quoi? Des iPhones? Des appareils Apple? Des smartphones/tablettes toutes marques confondues? Cette simple information change tout!

- On s'entends qu'un malheureux propriétaire d'iPhone 5 et moins avec l'écran brisé peut avoir tendance à en profiter pour se procurer un nouvel appareil (iPhone ou autre), ce qui expliquerais fort probablement le recul de ces modèles.

- Dans la même veine, je ne crois pas que la réparation d'un iPod touch ou d'un smartphone bas de gamme soit une option très populaire.

- Quatrièmement, et c'est ici ma remarque la plus importante: où est la source? iCracked ne fait mention de cette brève ni sur son site, ni son blog ou son fil twitter. La nouvelle a pour origine apparement trustedreviews.com qui, à l'instar d'iPhoneSoft, ne cite pas non plus ses sources.

12 Neilerion - iPhone

29/12/2014 à 14h14 :

@longVieW - iPhone premium

Exactement , le problème c'est l'utilisateur souvent qui est plutôt maladroit ou qui ne prend pas soins de ces affaires ! Et apres sa vient se plaindre, c'est comme si un mec se prenait une Ferrari pour tout les jours alors qu'il n'est jamais attentif sur la route ou ne sait pas conduire.

Mon 5s je l'ai depuis sa sortie soit un peu plus d'1 ans , a part une petite entaille sous la pomme sur la partie en alu derriere , il n'a strictement rien , pourtant jamais de coque et Constament dans la poche

Ce n'est pas Pasque c'est cher que c'est indestructible sa reste un téléphone ;)

11 Vador - iPad premium

29/12/2014 à 13h52 :

Je ne trouve pas ça étonnant que les iPhones représentent 50% des réparations de cette entreprise car ces statistiques proviennent des USA et que là-bas l'iPhone (tous modèles confondus) est le mobile le plus vendu. Les autres marques représentent moins tout simplement car elles vendent moins aux USA. Cependant, comme l'a dit un autre internaute précédemment, tout les smart phones se valent en solidité. Si je prend un marteau et que je frappe sur un Samsung et sur un iPhone, les 2 écrans seront cassés. Après tout dépend du matériaux utilisé, Samsung utilise du plastoc parce que c'est moins chère alors qu'apple utilise du verre qui est un matériau plus noble.

10 baga - iPhone

29/12/2014 à 13h32 :

Et bien ça veut dire que que 95 % des casses concerne les autres marques .....

9 Matzy - iPhone premium

29/12/2014 à 13h29 :

@longVieW - iPhone premium
Mon écran est cassé et c'est quelqu'un qui met rentré dedans car il avait sa tête sur l'écran et ne regardait pas ou il allait du coup le mien est tombé, et je pense ne pas été le seul à qui c'est arrivé, donc bon avant de dire des pas doués réfléchie merci ;)

8 KDoubleA - iPhone

29/12/2014 à 13h26 :

@Kevin - iPhone premium
L'iPhone 6 n'a pas d'écran saphir ! ;)

7 Kevin - iPhone premium

29/12/2014 à 13h23 :

C'est pas de la m.... l'iphone 6 a un écran en saphir très résistant. Je pence que c'est surtout une question de personne. Les gens achètent des téléphones et ne font pas attention c'est tout

6 Apple Fan Addict - iPhone

29/12/2014 à 13h06 :

J'en ai mis 3 en sav lors de mon stage de 3ème il y a 2 semaines

5 longVieW - iPhone premium

29/12/2014 à 13h03 :

Il n'y a pas de téléphone de m**** ... Il n'y a que des pas douées ... ;) peace !

4 galibois - iPhone

29/12/2014 à 12h59 :

C'est toujours pareil, c'est juste qu'il y a plus d'iPhone en comptant par modèle. Donc en gros, si on prend tous les Apple (et non que l'iPhone 6) a écran cassé et tous les Samsung (au moins la il peut y avoir comparaison), je pense que les chiffres doivent être vraiment proche.
Tous les smartphones se valent en résistance, faut pas rêver ;)

3 UNBRE4KABL3 - iPhone

29/12/2014 à 12h51 :

@neo-pilote - iPhone premium

De la me*de ? Quel commentaire constructif, faut savoir que pas mal de personnes ne savent pas conserver un téléphone en bon état ( Maladroit, le poser n'importe où, poche ou sac mal fermé, etc... ) donc forcément, ça fait des réparations ! Faut savoir qu'on fou pas 700€ dans un iPhone pour sa résistance, mais ça qualité, je suis pas Apple-Addict, j'aime aussi entre autre Samsung et Sony, bref, avant d'exprimer ta pensée, réfléchie :).

2 UNBRE4KABL3 - iPhone

29/12/2014 à 12h45 :

@GeXx - iPhone

Bye alors :')

1 GeXx - iPhone

29/12/2014 à 12h21 :

Mdr, une raison de plus de changer de marque lors de l'achat de mon prochain tel!!