Comment avoir les rapports de crash d'un iPhone/iPod/iPad

Aujourd'hui, nous allons voir comment récupérer les rapports de crash d'un iPhone, iPod Touch ou iPad.

Comme d'habitude sur iPhoneSoft, voici une nouvelle astuce pour les débutants qui vient garnir la section iPhone facile...

Ces petites astuces aident souvent les débutants mais peuvent également parfois surprendre les plus experts d'entre nous !

Pour les débutants, nous vous rappelons que vous pouvez consulter notre lexique pour iPhone, iPod et iPad.

Si vous rencontrez des problèmes ou si vous voulez partager vos expériences, n'hésitez pas à vous diriger vers le forum iPhoneSoft.

 

Tout d'abord, il vous faut synchroniser votre appareil avec iTunes. Pensez à lire notre dossier complet sur la sauvegarde iTunes : Comment sauvegarder sur iTunes

Ensuite, il vous suffit de récupérer les fichiers de logs.

Sur Mac OS :
~/Library/Logs/CrashReporter/MobileDevice//

Sur Windows XP :
C:\Documents and Settings\\Application Data\Apple computer\Logs\CrashReporter\\

Sur Windows Vista :
C:\Users\\AppData\Roaming\Apple computer\Logs\CrashReporter\MobileDevice\\

Une fois que vous avez trouvé les logs, pensez à nous les envoyer quand vous avez des crashs !

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Les réactions

19 Pc456 - iPod touch

01/08/2012 à 10h59 :

J'ai un problème j''arrive pas lire les fichier.Si je regarde sur internet il est bloquée.Aude-moi SVP

18 KeaZo - iPhone

31/12/2011 à 03h00 :

Et pour windows 7 quel est l'acheminement pour voir sa ?

17 nicoolas

30/12/2011 à 20h45 :

Je le trouve pas pour Windows 7 ! :( C'est où ?

16 M.M11 - iPod touch

29/12/2011 à 13h50 :

Qu'elle est votre adresse e-mail ?

15 lolman77 - iPhone

29/12/2011 à 10h00 :

Ou grâce à Cydia, avec crash reporter ^^

14 @iphonographie@ardronefrance - iPhone

29/12/2011 à 01h11 :

Pou ah tous ce que j'ai on peut pas la vider ???

13 Jean

28/12/2011 à 22h57 :

@Céd - iPad : Ah oui effectivement, mais que sous iOS 5 comme tu l'as dit ! :)

12 Céd - iPad

28/12/2011 à 20h48 :

@SextasY - iPhone

T'as raison, on peut les trouver là, mais il faut être sous iOS 5 minimum.

11 SextasY - iPhone

28/12/2011 à 20h12 :

@Jean
réglage/informations/diagnostic et utilisation/données du diagnostic et utilisation. Ils apparaissent pas la dedans?

10 Jean

28/12/2011 à 19h38 :

@Lipengar - iPhone : Si, mais il faut être jailbreaké ! :)

9 Lipengar - iPhone

28/12/2011 à 19h34 :

Et on ne peut pas les récupérer directement depuis l'iPhone ?

8 ju-li-3n

28/12/2011 à 18h48 :

@Applecurieux - iPod touch :
C'est relativement la même chose que sur Vista si je ne me trompe pas

7 Applecurieux - iPod touch

28/12/2011 à 18h24 :

Et comment on fait sous Windows 7 ?

6 Jean

28/12/2011 à 18h12 :

@ugo - iPhone : Ah oui là c'est un usage différent ! :P

5 ugo - iPhone

28/12/2011 à 18h10 :

@Jean
oui je sais! :P mais y a pas eu, il y a quelques mois, un hacker qui demandait de faire parvenir ces rapports pour accelerer le jailbreak de l'ios5? :)

4 Jean

28/12/2011 à 17h55 :

@ugo - iPhone : Pas exactement mdr, ça permet surtout de corriger les bugs sur l'App ! :P

3 Marko - iPod touch

28/12/2011 à 17h52 :

Ah ok merci ^^

2 ugo - iPhone

28/12/2011 à 17h51 :

@Marko - iPod touch

Ça permet de resoudre les failles, et d'un point de vue de hacker, de les exploiter peut etre :)

1 Marko - iPod touch

28/12/2011 à 17h49 :

Pourquoi faut il vous les envoyer ? 😳