Cook répond à un fan qui remerciait Apple

En matière de relations avec ses clients, Apple se place toujours très haut dans les différents classements à travers le monde.

Visiblement, même le patron est capable de donner un peu de sa personne pour répondre aux demandes et autres remarques de ses clients, comme on a pu le remarquer sur Reddit.

 

Un client américain d'Apple a écrit un lettre à la compagnie et son PDG, pour les remercier d'avoir aider son grand-père à se remettre plus facilement d'une opération pour lutter contre un cancer grâce à son iPad Air. Et à sa grande surprise, Tim Cook a pris quelques instants pour lui répondre et le remercier de ce message.



C'est évidemment une belle publicité pour Apple, mais on ne va pas reprocher à la compagnie de montrer une bonne dose d'humanité.