Free Mobile retient ses clients avec des promos à vie

Et oui, Free fait aussi dans la promo à vie. C'était une rumeur, mais depuis quelques jours, de nombreux clients ayant opté pour l'opérateur via une opération promotionnelle (comme celle faite chaque année chez Vente-Privée), reçoivent des emails comme celui-ci :


 

 

Free Mobile récompense les fidèles

Plusieurs lecteurs comme Axel B. ou Vincent F. nous ont fait parvenir des captures comme celle-ci, attestant que l'opérateur évite la fuite de sa clientèle en pérennisant certaines promotions.

Si cela ressemble aux pratiques de Bouygues ou SFR RED, c'est ici un peu plus malin puisque la firme de Niel récompense la fidélité, au lieu d'encourager les clients à faire la valse des forfaits tous les 12 mois.

A quand une offre à vie de Sosh ? C'est le dernier survivant qui ne fait que des réductions temporaires.

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Les réactions

13 foxot - iPhone premium

23/11/2018 à 09h38 :

@Slimlolo - iPhone premium
J’étais ches free mobile de son lancement en 2012 jusqu’en 2016, où ça m’a saoulé le réseau pourrie et les offres « nouveaux clients », alors que toi tu t’es coltiné l’itinérance 3G de merde depuis le début et aucune offre même en demandant au SAV.
Bref, peut-être que maintenant qu’ils perdent des clients ils seront plus conciliants, je vous le souhaite en tout cas 👋🏻 J’ai peut-être arrêté « trop tôt »...

12 Mrwinny - iPhone

22/11/2018 à 23h33 :

Je suis chez sosh et je changerai pour rien au monde 😇

11 bibinatorIII - iPhone premium

22/11/2018 à 13h07 :

Ahhh, je serai bien resté chez eux... s’ils avaient pas blacklisted l’iPhone que j’ai acheté y a 1 an a un particulier (l’arnaque lbc avec fausse facture, indécelable). Du coup je dois changer d’opérateur, le blacklisting n’est pas complet sur mon téléphone (Bouygues marche parfaitement). Sinon niveau qualité réseau y a eu du progrès en 1 an je trouve.

10 MisterFox - iPhone

22/11/2018 à 11h30 :

@Slimlolo - iPhone premium
Non, malheureusement !
Je crois qu’il faudrait vraiment qu’on les contacte en les menaçant de passer à la concurrence s’ils ne font pas un effort pour nous...

9 Slimlolo - iPhone premium

22/11/2018 à 11h11 :

Mdr et ceux qui sont chez Free depuis des années sans etre passé par Vente-privee y a rien pour eux?

8 Arcadian - iPhone

22/11/2018 à 11h03 :

C’est une bonne idée de faire ça au moins les gens restent et pour une fois les fidèles sont remerciés

7 jerome381 - iPhone

22/11/2018 à 10h39 :

Mdr certains lol . Je suis à 60 méga avec free mobile alors que avec la box je suis à 11 méga.

6 Jericho - iPhone

22/11/2018 à 10h10 :

Moi sa va je me plaint pas de Free, je suis tout le temps en 4g à 90-100 mega

5 maxomini - iPhone

22/11/2018 à 10h04 :

ah ah ah faudrait au moins que le réseau fonctionne, 3 heures pour charger une page internet avec la 3g au maxi, logo 4g jamais vu en 2 semaines.

les blagues les plus courte sont les meilleures....

4 Nirina - iPhone

22/11/2018 à 09h57 :

Ça critique pas mal mais dites vous bien que sans l’arrivé de free mobile en 2012 on serait encore en train de payer des forfait à 60€ tout illimité comme nos voisins belges. Réseau pourri peut être mais ils vous ont permis de profiter d’autre opérateur à moindre coût.

3 Lord Redemptor - iPad

22/11/2018 à 09h52 :

Free en sueur quand les clients remarquent enfin que c’est de l’arnaque leur service :D

2 karlenik - iPhone

22/11/2018 à 09h43 :

Pour Sosh, les promotions à 10€ au lieu de 25 se font tous les ans à la même période. Si ce n’est le changement de numéro, il est toutefois tout à fait possible de profiter de cette réduction valable un an tous les ans.

Dans l’utilisation d’un hotspot 4g par exemple

1 jyjy - iPhone

22/11/2018 à 09h41 :

Mdr j’ai rigolé « restez, regardez on vous aime, on vous offre toujours un réseau pourri, mais à 10€ par mois, allé restez svp »
Bref. A bordeaux impossible de charger une vidéo YouTube. Voilà voilà.

Par contre leur box a free elle me manque. Ma box d’orange elle est inutile. Avec free j’avais la possibilité d’aller sur le net et d’AirPlay mon écran d’iPhone et donc de mettre des films sur la télé, mais là avec orange rien rien rien, juste la télé... 🤔