iPad Pro 2018 courbés : normal d'après Apple [EDIT]

Voilà une drôle de nouvelle. Apple vient de faire une étrange confession à propos de l’iPad Pro 2018.

D’après la firme, il est normal que certains modèles neufs ou non, présentent une légère courbure.

On imagine tous qu’un produit neuf réalisé en usine par l’une des plus grandes entreprises au monde doit être impeccable, mais non.

Un iPad courbé chez The Verge

Un iPad Pro voilé

Apple a en effet indiqué à The Verge que le « très léger pliage du châssis en aluminium » n’est pas un défaut et qu’il est tout à fait normal de le voir sur certains modèles. Nos confrères américains l’ont eu personnellement sur leur tablette 11 pouces.

D’après les plaintes sur la toile, le modèle LTE est le plus touché, certainement à cause de ses bandes d’antennes qui affaiblissent le châssis, ce dernier était plus fin que celui des iPhone XS ou XR.

On trouve cela plus que moyen et pourtant, Apple ne compte rien y faire, alors que l’iPad Pro se plie facilement et qu’il coute de 899€ à presque 2000€ selon les versions.

EDIT du 21/12 : Apple a répondu à MacRumors par le biais de Dan Riccio, le responsable ingénierie :

Concernant le problème que vous avez évoqué sur le nouvel iPad Pro, sa réalisation monocoque respecte voire dépasse toutes les normes de qualité les plus élevées d'Apple en matière de conception et de fabrication de précision. Nous l'avons conçue soigneusement et chaque étape est rigoureusement mesurée et contrôlée.

Notre spécification actuelle pour la planéité de l'iPad Pro va jusqu'à 400 microns (0,4 mm), ce qui est encore plus sévère que les générations précédentes, un demi-millimètre en moins.

Ce niveau de planéité ne changera pas au cours d'une utilisation normale du produit sur toute sa durée de vie. Notez que ces légères variations n'affectent en rien le fonctionnement de l'appareil.

Encore une fois, merci de nous avoir contactés et j'espère que l'explication ci-dessus répond à vos préoccupations.

Il convient aussi de préciser que la courbure n'apparait pas sur tous les modèles et qu'elle vient du fait du refroidissement du métal et du plastique pendant la production.

Source

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Les réactions

20 ZAG - iPhone premium

22/12/2018 à 21h18 :

@MisterFox - iPhone
Oui moi non plus je ne comprends pas à part pour avoir une moins bonne prise en main et une plus petite batterie... *sarcasme*

19 FNK

22/12/2018 à 18h54 :

@halodysse - iPhone premium :
Faut apprendre à lire hein ...
Il est vendu légèrement voilé (d'après les normes d'exigence cela semble très léger) mais ne se voilera pas après la fabrication (sauf torsion "volontaire" ...

Il n'est pas ici question d'un iPad pro qui se tort tout seul quand il est posé sur le bureau hein !

18 halodysse - iPhone premium

22/12/2018 à 12h08 :

La gamme pro d’Apple a toujours été différente des modèles normaux :plus puissants évolutifs durable dans le temps (Macpro) et évidemment plus chère.Faire un IPad Pro qui se déforme veut dire une seule chose :on se fait du fric au détriment de l’objectif de qualité pour un un produit pro.....

17 FNK

22/12/2018 à 11h47 :

@FNK :
Rabâchent ;)

16 FNK

22/12/2018 à 11h45 :

@ilan - iPhone :
Faudrait savoir ... depuis le temps que les haters nous rachatent qu'Apple n'est pas Ferrari^^

Quant à l'exemple, il est mauvais : on ne parle pas de rayures là mais d'une micro voilure !
Tu crois vraiment que les acheteurs de Ferrari sortent le pied à coulisses pour comparer la dimension de chaque pièce ?

15 JerViEl - iPhone

21/12/2018 à 08h16 :

@ricooyem - iPhone
Il y aura aussi des imperfections sur une Ferrari.

14 JerViEl - iPhone

21/12/2018 à 08h15 :

@MisterFox - iPhone
Les progrès se font au détriment de certains aspects.

13 JerViEl - iPhone

21/12/2018 à 08h13 :

@jyjy - iPhone
Il ne faut pas exagérer. Si vous êtes un minimum soigneux le truc ne se transformera pas en « équerre ».
Les personnes qui constatent une courbure sont certainement ceux qui ont un bon œil et qui sont pointilleux. Ça passera inaperçu la plupart du temps. Quand on essaie de frôler la perfection ( qui n’existe pas), c’est toujours là que les légers détails d’imperfections apparaissent plus facilement.
Encore une fois c’est léger.

12 8Ball - iPhone premium

21/12/2018 à 00h09 :

Du temps de Steve Jobs, ce détail aurait été inacceptable !

11 Mathieu Michaud - iPhone premium

20/12/2018 à 18h57 :

Le mien 11 est parfaitement plat, avec coque depuis le début, et toujours beaucoup de soins, je veille a ne pas l’oublier dans le canapé et ne pas poser mes fesses dessus!
Dommageable pour l’image de marque, tout de même pour ce type de produit haut de gamme à ce prix là, gamme pro sensée être utilisée intensément... pas très pro pour le coup!

10 ricooyem - iPhone

20/12/2018 à 16h07 :

L’iPad Pro 12,9” est fragile et se tord aussi à l’usage. c’est très logique, quand on rapporte la longueur à l’épaisseur, on se dit qu’il faut une bonne coque et vitre. Droites, elles. Ce que j’ai acheté après un échange standard sous garantie

9 ilan - iPhone

20/12/2018 à 12h07 :

@Peter10 - iPhone
Quand tu achetes une Ferrari ça te ferait pas chier d'avoir une rayure sur le siège en cuire alors que tu ne l'as toujours pas utilisée ?
La c'est la même chose.
Honnêtement, vu les tarifs appliqué et leur augmentation, ils nous imposent un niveau d'exigence extrêmement haut. C'est donc normal d'avoir un produit fini parfait.

8 Peter10 - iPhone

20/12/2018 à 11h08 :

C’est dingue comment les gens veulent voir les détails inutiles

7 MisterFox - iPhone

20/12/2018 à 11h05 :

Je ne comprends pas l’intérêt de vouloir toujours faire plus fin, si c’est au détriment de la solidité.

6 Wilson - iPhone premium

20/12/2018 à 11h02 :

Quand in regarde la facilité pour le casser en 2...

5 reesh - iPhone premium

20/12/2018 à 09h44 :

@ilan - iPhone
Mourrir peut être pas, maintenant pour la courbure ils auraient dû en parler avant. Maintenant ceux qui le peuvent n'ont qu'à se faire rembourser et pour les autres si ça ne les dérange pas tant mieux

4 jyjy - iPhone

20/12/2018 à 09h43 :

@JerViEl - iPhone
C’est pas dérangeant mais au bout de 2 mois à peine, ça l’est un petit peu non ? Je vous laisse imaginer le vieillissement du produit avec le temps, dans 1 an c’est une équerre le truc mdrrr
Bref à 900€ y’a des limites 🤔

3 JerViEl - iPhone

20/12/2018 à 09h31 :

J’ai un modèle 12.9 ‘ wifi que j’ai reçu y a quelques jours. Je perçois aussi à l’œil nu que les arrêtes ne sont pas parfaitement droites et qu’une infime courbure apparaît. Surtout sur les longueurs de l’appareil. Mais ce n’est pas dérangeant. Je ne m’en été pas aperçu jusqu’à ce que je lise l’article.
Après, bah c’est une question de logique:
Vu la finesse de l’appareil et sa taille, je ne suis pas expert mais je pense qu’on s’approche réellement des limites de l’usinage des matériaux et de l’intégration des composant. Dans le temps il faudra vraiment être soigneux et attentif lors de l’utilisation de la tablette.
Après, ça reste un monstre de puissance à ne pas laisser dans toutes mains, vu son prix et sa fragilité.

2 ScSyc - iPhone premium

20/12/2018 à 09h26 :

Prevariquerent ?

1 ilan - iPhone

20/12/2018 à 09h19 :

Le début de la fin.
Quand même eux ne veulent même plus se justifier et ferment les yeux quant au niveau d'exigence ont leur client c'est que cette société est bien en train de mourir