D'après Tim Cook, échanger son iPhone quand vous en acheter un nouveau est courant
- 👨 Julien Russo
- Il y a 5 ans (Màj il y a 5 ans)
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Un tiers des utilisateurs privilégient la reprise de leur ancien iPhone
Le programme de reprise de votre ancien iPhone par Apple, semble bien fonctionner d'après les déclarations du CEO.
Sur son site, Apple propose un tableau des montants de reprise, par exemple en ce moment, un iPhone XS Max a une valeur de reprise estimée à 490€, un iPad Pro à 230€, un MacBook Pro à 1000€ et une Apple Watch Series 4 à 80€. Des prix souvent très inférieurs comparés à une revente sur un site web d'annonces d'appareils d'occasion. Quand on regarde sur le site "leboncoin", l'iPhone XS Max se vend en moyenne à 730€ pour la version 64 Go ! Une sacrée différence par rapport au montant de reprise d'Apple.
Cependant, cette reprise à bas prix ne gêne pas un tiers des utilisateurs qui donnent leur ancien iPhone, quand ils en achètent un nouveau. Lors de l'interview, Tim Cook a déclaré :
Cette année, nous avons encore plus réussi à convaincre les clients de tirer parti du programme de reprise. Un tiers des personnes qui achètent un nouvel iPhone ont choisi d’échanger leur ancien modèle.
Quand vous lancez la demande de reprise sur le site d'Apple, celui-ci vous demande le numéro de série de votre appareil pour déterminer le modèle. Une fois effectuée, la firme californienne vous pose quelques questions sur l'état de votre appareil.
Lors de la validation de la reprise, deux solutions s'offrent à vous, soit obtenir une remise sur le prix du nouvel iPhone que vous souhaitez acquérir ou soit obtenir un virement bancaire (qui arrivera dans les deux semaines après avoir envoyé/remis votre iPhone).
Votre appareil sera confié aux mains expertes de Daisy
Connaissez-vous Daisy ? Il s'agit d'un robot désassembleur qui a été mis en place dans le cadre de l'objectif recyclage d'Apple. Le but de ce robot est de donner une deuxième vie à votre iPhone, au lieu de le jeter. Si celui-ci est vraiment irrécupérable (ce qui est rare), Apple va alors envoyer l'appareil à ses partenaires de recyclage, qui se chargeront de récupérer les matériaux précieux, pour éviter de puiser dans les ressources limitées de la planète.