iOS 10.2.1 résout en partie les extinctions d'iPhone 6 / 6S

Rappelez-vous les iPhone 6 / 6s dont la batterie ne tenait plus la charge. Il y avait eu un programme de remplacement à cause d'un composant défectueux puis une explication logicielle pour une autre partie du problème, notamment en collectant des informations systèmes avec une mise à jour intermédiaire.

Apple vient de préciser qu'iOS 10.2.1, la dernière mise à jour finale disponible au public, a résolu 70% des cas sur iPhone 6 et 80% des cas sur iPhone 6S. Les version Plus sont également concernées.

Pas 100% ? Le Communiqué d'Apple

Avec iOS 10.2.1, Apple a proposé des améliorations visant à réduire le nombre d’extinctions inopinées qui affectaient un petit nombre d’iPhone. iOS 10.2.1 est déjà en place sur 50 % des appareils actifs et les données de diagnostique que nous recevons montrent une réduction de 80 % des extinctions sur les iPhone 6s et de plus de 70 % sur les iPhone 6.

Nous avons également ajouté la possibilité de redémarrer les iPhone sans devoir les brancher sur secteur, si le problème persiste chez certains utilisateurs. Il est important de noter qu’il ne s’agit pas d’un problème de sécurité, mais il est bien sûr très ennuyeux et nous voulions le corriger aussi vite que possible. Si un client a encore des problèmes, il peut contacter l’Apple Care.
 

Vous avez encore le souci vous avec iOS 10.2.1 ou vous êtes resté sur une version plus ancienne ?


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Les réactions

24 jerome38 - iPad

24/02/2017 à 23h55 :

@Elpunical - iPhone
Hahahahahhaha l'excuse des failles de sécurité aussi mdr oui sa c'est mon problème non ?

23 Nacho - iPhone

24/02/2017 à 22h01 :

Avec 10.2.1 les problèmes ont démarré pour mon IPhone 6s. Je n'avais aucun soucis avant.
Pas de rechargement avec la prise USB (ordi/voiture) même déchargement.
Le seule moyen de recharge est le chargeur direct au jus. (Avec une durée de batterie loin de ce que j'avais avant)
Chez l'Apple store, la seule solution proposé à été de le restaurer. (Ça a marché)
Mais quand j'ai remis la sauvegarde de mon portable les soucis ont revenu.
Donc je vais la refaire et installer petit à petit les app que j'avais avant.

22 alex77000 - iPhone

24/02/2017 à 20h59 :

@lucas - iPhone

Il est de sept 2015 mais acheté chez opérateur donc garantie est de 1 an et ne bénéficie pas de la garantie Apple de 2ans me semble t-il.
En tout état de cause vu qu'il est jailbreaké je pense que Apple ne va même pas me prendre le tel pour remplacer la batterie. Meme si le tel est concerné par la campagne de rappel...

21 Nelson_premier

24/02/2017 à 18h51 :

j'ai un iPhone 6s qui avait ce problème mais qui n'était pas compris dans le programme de remplacement. Cependant une agence partenaire Apple m'a changé la batterie car il avait moins d'an an. Depuis plus de problème !!

(je reste à l'ios 10.2 pour le jailbreak ;) )

20 rifistyle - iPhone

24/02/2017 à 18h51 :

Pour ma part j'avais le jailbreak sous iOS 9

Je pensais que le problème était dû au jailbreak mais non car je suis passer sous iOS 10.2.1 et j'ai toujours le même problème

iPhone 6 acheter en novembre 2014

19 Victoireviclaux - iPhone premium

24/02/2017 à 18h26 :

Jamais aucun souci sur mon iPhone 6s Plus. Je ne sais comment vous pouvez avoir des problèmes, après ça arrive malheureusement de temps en temps.

18 orion - iPhone

24/02/2017 à 16h41 :

Apple m'a remplacé la batterie sur mon iPhone 6s et j ai fais la maj depuis la batterie tiens deux jour sans problème 💪

17 mikora - iPhone

24/02/2017 à 15h12 :

Moi j'ai ce bug sur SE 64Go donc bon ... en iOS 9.3.3 rien et la 10.2 ca me le fais ( pas tout le temps des que j'arrive entre 30-50% mais déjà 4-5 fois

16 mikora - iPhone

24/02/2017 à 15h11 :

@AlexTrem - iPhone
Effectivement tu le perdra , des réparations les équipes Apple mettent à jour les idevices avant renvoie

15 Elpunical - iPhone

24/02/2017 à 13h29 :

@jerome38 - iPhone
D'accord c'est bien aussi de rester sur une version ultérieure avec des failles de sécurité 👍🏼

14 lecanar - iPhone premium

24/02/2017 à 13h24 :

J'avais des soucis de batterie en dessous de 40% avec le froid, mais vu que j'habite dans le sud et que c'est déjà le printemps, ben j'ai plus de soucis. On verra lors de la prochaine vague de froid.

13 martin37012 - iPhone

24/02/2017 à 13h08 :

@Fpaulo97 - iPhone premium
Exactement pareil !

12 Fpaulo97 - iPhone premium

24/02/2017 à 12h57 :

Euh mon iPhone 6s s'éteint tout seul ... depuis la mise à jour, cherchez l'erreur

11 raphael - iPhone

24/02/2017 à 12h48 :

si on est sur sur la beta ios 10.3 c'est corrigé ou pas ?

10 jojol - iPhone premium

24/02/2017 à 12h14 :

Moi aucun problème c est très stable 😉

9 airworms1 - iPhone

24/02/2017 à 12h07 :

C'est vrai que ça fait assez longtemps que j'ai plus ce soucis

8 BWe4r - iPhone premium

24/02/2017 à 12h07 :

Plus aucun soucis depuis cette mise à jour. Mais j'ai quand même fais remplacer ma batterie :)

7 jerome38 - iPhone

24/02/2017 à 11h34 :

Bien sûre !! Ou comment convaincre l'utilisateur de mettre à jours sur iOS 10.2.1 !! Hahahahahha.

6 lucas - iPhone

24/02/2017 à 11h31 :

@legrooos - iPhone
S'il est encore garantie, emmène le en Apple Store, moi il me l'ont changé gratuitement !

5 AlexTrem - iPhone

24/02/2017 à 11h13 :

Pareil pour moi, j ai un 6s plus qui s éteint de temps en temps mais j suis sous ios 9 car j veux pas perdre mon jailbreak !!!
Du coup j hésite ....

4 Medhi (rédacteur)

24/02/2017 à 11h07 :

@legrooos - iPhone :
Oui en effet, j'ai ajouté une précision dans l'article.

3 MrJamesAdams - iPhone premium

24/02/2017 à 10h59 :

@legrooos - iPhone
Oui, les versions + sont aussi concernées, fais la maj 10.2.1 😉

2 alex77000 - iPhone

24/02/2017 à 10h45 :

Pour ma part j'ai un 6s en 9.0.2 car je veux car mon jailbreak untethered stable. Tel acheté en sept 2015 a sa sortie.
Jamais eu aucun problème de tel qui s'éteint à 40% pendant des mois. Et depuis 2-3 mois ca m'arrive de temps en temps : 1 fois pour les 15jours environ
Obsolescence programmée ??

1 legrooos - iPhone

24/02/2017 à 10h28 :

Bonjour, j'ai un iPhone 6s+ qui s'éteint tout seul depuis des mois, il n'a jamais été concerné par le programme de rappel d'Apple, est ce que les versions + sont concerné par cette réduction de panne via cette mise à jour ou seulement les versions 6 et 6s standard?
Merci d'avance bonne journée.