Certains iPhone 15 ont des problèmes de Bluetooth persistants

Une poignée de clients continuent d'avoir des soucis de Bluetooth avec leur iPhone 15, près de six mois après le lancement de la gamme et de nombreuses mises à jour logicielles. Évoquée dès octobre 2023, la perte de connexion sans fil semble se poursuivre en 2024 comme l'indiquent plusieurs plaintes sur les forums d'Apple.

Des instabilités autour du Bluetooth

Concrètement, certains appareils ont du mal à maintenir la connexion avec des appareils "anciens", tels que des systèmes embarqués en voiture ou des casques sans fil. La musique se coupe sans prévenir, tout comme les appels téléphoniques.

Si la plupart des plaintes proviennent d'utilisateurs d'iPhone 15 qui tentent d'appairer leur téléphone à des appareils ayant un certain âge, d'autres rencontrent également des problèmes avec des produits "modernes" tels que les AirPods et les produits Beats. Un extrait tiré du forum Apple :

Je suis passé du 15 plus au 15 pro max (c'est idiot mais j'ai changé d'opérateur donc je l'ai eu gratuitement) et j'ai des connexions bluetooth épouvantables. Le bluetooth de la voiture fonctionne bien. Mais sur mes AirPods Max et mes Beats Studio Buds, ma musique se coupe et se reconnecte et les appels tombent au bout de 5 à 10 minutes. J'ai fait toutes les réinitialisations. J'espère que nous recevrons bientôt une mise à jour du logiciel.

Les problèmes de Bluetooth ont commencé dès octobre 2023, soit quelques jours seulement après la sortie des nouveaux téléphones d'Apple. Depuis, la société dirigée par Tim Cook a proposé plusieurs firmwares, expliquant qu'elle avait adressé le problème. Mais force est de constater que tout n'est pas résolu avec iOS 17.3.1.

La seule chose sûre à date, c'est que les iPhone 15 et 15 Pro sont en cause. Un redémarrage ou une restauration n'ont aucun impact, quelques clients ayant trouvé la solution à la faveur d'un changement de téléphone en Apple Store.

Si vous avez aussi des problèmes de connectivité Bluetooth sur votre iPhone 15, faites-nous en part dans les commentaires.

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Les réactions

14 haussys - iPhone

25/02/2024 à 22h08 :

J’ai ce pb sur mes deux véhicules avec mon 15 pro, j’avais le 14 pro et n’avait pas de souci.

13 NaNaPi - iPhone

25/02/2024 à 19h10 :

Je pensais que c’était mes AirPods Pro, du coup ça pourrait venir de mon 15 pro en fait.. bon, on va réinitialiser tout ça et voir ce que ça donne. ( Dès que je m’éloigne de mon iPhone, l’audio est grave haché )

12 zyqaw - iPhone

25/02/2024 à 16h13 :

@jmarc91 - iPhone premium
Et si tu as le 12 tu passes au 14 ou 15 gros neuneu ? Tout le monde n'a pas le dernier iPhone tous les ans, la plupart saute 3-4 générations d'un coup

11 neopilote - iPhone

24/02/2024 à 16h36 :

@jmarc91 - iPhone premium
Arrête de fantasmer sur ton 14 , t’es vraiment un rageux et jaloux
Et arrête de te dissimuler d’ailleurs tes différentes pseudos gogo

10 Ar No - iPhone

24/02/2024 à 13h48 :

La connexion est tellement instable avec ma voiture (de 2012) que j’ai arrêté d’utiliser le BT et que je passe mes appels en haut parleur.
J’avais jamais eu de soucis avec tous mes précédents iPhone.

9 Bbella - iPhone

23/02/2024 à 23h48 :

Alors moi j’ai ce problème depuis un peu plus d’un mois, l’iPhone SE déconnecte de l’auto radio et se reconnecte dans la minute suivante ce qui est assez dérangeant.

iPhone 15 Pro Max
iOS 17.3.1

8 ludo 33 - iPhone

23/02/2024 à 20h57 :

Oui j’ai des problèmes de Bluetooth avec mon iPhone 15
L’assistance  ma conseiller de restaurer mon tel et voir si le problème est résolu

7 Benj - iPhone

23/02/2024 à 20h04 :

J ai eu un souci dernièrement sur mon véhicule mon Bluetooth fonctionnait mal. J’ai tout enlever et reappairé, ça ne fonctionnait toujours pas ou mal, et puis c’est revenu à la normal sans faire de MAJ… bizarre

6 Vin Gazole - iPad

23/02/2024 à 14h35 :

@JordiForti92 - iPhone premium
Le problème c’est Cook.

5 Nicopuissance - iPhone premium

23/02/2024 à 14h32 :

Pas de soucis sur mes deux 15 pro max
Étrange

4 JordiForti92 - iPhone premium

23/02/2024 à 14h16 :

Moi personnellement et en utilisant souvent le Bluetooth, j’ai aucun soucis ouf 🙌🏻. Maintenant qu’est-ce qui pourrait poser ce genre de problème ? Problème de conception, un module Bluetooth qui peut avoir des soucis et pas sans soucis. Bizarre…. Faut qu’Apple continue à creuser d’où vient ce problème et trouve une solution.

3 bolieu - iPhone premium

23/02/2024 à 13h50 :

Je suis déçu de ce côté-là. J’ai trouvé que désactiver le Bluetooth, attendre 30-60 secondes et réactiver semble fixer temporairement le problème de connexion.

2 jmarc91 - iPhone premium

23/02/2024 à 12h56 :

Mdrrr et un problème de plus !!! Vraiment pas fini ce téléphone !!!! A oui il a le tour et un objectif pas pareil que le 14 lol c est sur il fallait changer

1 JPCH - iPhone premium

23/02/2024 à 10h54 :

Pas de souci de mon côté